FAQ

FAQ - häufig gestellte Fragen

Wann finden die Live Webinare statt?


Bitte besuchen Sie zur Vorschau unserer anstehenden Live Webinare die gleichnamige Unterseite oder klicken Sie einfach HIER. Aktuell arbeiten wir an neuen, spannenden Themen und freuen uns Ihnen monatlich zwei neue Webinare anbieten zu können. 




Ich interessiere mich für mehrere Webinare. Kann ich ein Paket erwerben?


Ja, mehr als das! Werden Sie Abonnent und genießen Sie neben12 Ausgaben der Häuslichen Pflege ALLE Webinare kostenfrei.

Das Standard Abo erhalten Sie zum Preis von jährlich 198 € inkl. MwSt.. Lieber ein digitales Abo? Kein Problem. Die Alternative erhalten Sie für nur 188 € inkl. MwSt. jährlich. Sie hätten gerne beides, die Zeitschrift in den Händen und auf dem Tablet? Dann ist unser Kombi-Abo für 238 € inkl. MwSt. jährlich die richtige Wahl. HIER können Sie ein Abonnement abschließen.


Ich bin bereits Abonnent, kann mich mit meiner Abonnenten-Nummer (ZS...) jedoch nicht anmelden. Warum ist das so?


Wir befinden uns aktuell noch in einer Testphase. Sie erhalten ein E-Mail bzw. ein Schreiben unserseits sobald wir den zusätzlichen Service auch für Ihr Abonnement frei geschaltet haben. Herzlichen Dank für Ihre Geduld!

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Vertrieb unter 0511 9910-000.


Ich habe technische Probleme? Sie haben Probleme bei der Buchung?  (Abonnenten bitte Eintrag zu Abonnenten-Nummern lesen)


Ersteinmal bitten wir um Verzeihung  für die Unannehmlichkeiten.

Technische Probleme können vielfältig sein. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall direkt unseren Dienstleister der Plattform. Kontaktdaten finden Sie weiter unten.


Probleme bei der Buchung und/oder Zahlungsabwicklung? Bitte kontaktieren Sie auch in diesem Fall unseren Dienstleister der Plattform.


Die doo GmbH übernimmt im Namen und auf Rechnung von Vincentz Network das Online-Veranstaltungsmanagement inklusive Online-Anmeldung, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung. 


Im doo Hilfecenter finden Sie Antworten. 


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